苏州车网张家港站


汽车产品缺陷处理规范10月1日起实施

发布时间:2021-08-03责任编辑:周彪来源:汽车之家
  近日,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布了《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》,新规将于10月1日起正式实施。该规定实施后,将有助于进一步发现汽车缺陷,推进缺陷产品召回速度。
  据悉,汽车行业发展、消费者安全意识提升带来的缺陷线索报告数量逐年快速增加,消费者提交缺陷线索报告成为发现产品缺陷最重要的信息源之一。然而,第三方信息收集机构数据采集标准不统一、汽车生产企业对缺陷报告的技术分析在流程和标准方面还有待规范。缺陷报告带来的优势与问题,促使这一国家标准得以出台。详细流程及解读如下图:
  由《规范》可知,该标准规定了消费者提交缺陷线索报告的方式、缺陷线索报告的内容、筛选评估由召回技术机构进行以及生产企业开展技术反馈的方式、流程。