2022年滴滴为用户找回4.3亿元遗失物品

发布时间：2023-05-18责任编辑：sam来源：滴滴

　　日前，滴滴客服发布数据，2022年全年帮助用户找回了价值4.3亿元的遗失物品，找回47万件失物，服务了包含电话叫车在内的滴滴“助老打车”175万用户，为这些用户提供了3000万余次出行服务。

　　滴滴出行体验服务发展平台服务体系总经理王健表示，去年全年滴滴共协助用户找回47万件遗失物，其中找回手机25万部，找回行李箱2.7万件，找回电脑6700余台，累计找回物品价值4.3亿人民币。王健说，物品遗失客服平均每找回一件物品需要完成十余次的沟通交互。