平安产险苏州分公司：暖心服务，平安在路上

发布时间：2021-11-18责任编辑：小顾来源：平安产险苏州分公司

　　9月16日晚上，平安产险昆山查勘员于凤超在夜班结束后的回家途中，看到空荡荡的马路边停着一辆车，打着双闪灯，一位女司机焦急地站在车旁查看车辆。于老师感觉到，她可能需要帮助，便停下车，走上前询问情况。女司机说刚才发生了事故，交警处理过了，但接下来不知道怎么办。于老师亮明自己身份，为她讲解理赔流程、注意事项等，并检查了车辆损坏情况，还帮忙更换了轮胎。本来还各种担忧的司机，看到问题一下都解决了，心情大好，称赞我们的服务太及时、太到位了，让人心里暖暖的！