平安产险苏州分公司：服务无止境

发布时间：2021-07-09责任编辑：小顾来源：汽车之家

6月18日夜间，苏州查勘员朱德华夜班时接到报案，客户车辆撞到路牙，轮胎爆了。朱老师联系客户并加微信，发了地址很快就赶到现场，熟练地完成查勘，客户对我司服务很满意，但同时也请求朱老师协助更换轮胎，因其买车不久又是第一次遇到，怕操作不到位影响行驶安全性。朱老师听后，二话不说，拿起工具就忙活起来，利落地完成了更换。并且在更换过程中现场指导客户步骤，以及备胎行驶的利害等知识。客户学到了知识，享受了我司热情的服务，对查勘老师交口称赞！